"Приезжайте, мне надо вскрыть дверь" – с таких слов начал разговор абонент, позвонивший в Службу 112 Москвы.

Отвечая на уточняющие вопросы оператора, мужчина сразу же обозначил, что ничего экстренного не случилось. Просто соседи недавно сменили замок на тамбурной двери, и он уже три часа сидит на лестнице, не может попасть домой.

Специалист объяснила, что спасатели вскрывают двери, только если кому-то внутри квартиры угрожает опасность. В остальных случаях следует обратиться в управляющую компанию или коммерческие организации.

Услышав это, молодой человек, недолго думая, подхватил идею про опасность и выдал такую фразу: «А давайте я просто скажу, что у меня там утюг включен? Тогда ведь вызов будет экстренным?»

После таких слов оператор предупредила мужчину, что за ложный вызов предусмотрена ответственность. Однако, его это нисколько не смутило. Он настойчиво требовал вызвать службы.

Чтобы разобраться в ситуации, на место была вызвана полиция.

Если вы забыли ключи, у вас заклинило дверь, сломался замок или ключ, но дома все спокойно, то это не экстренный случай.

В такой ситуации вам следует обратиться в управляющую компанию или в коммерческие службы. Однако, специалистам этих служб понадобится подтверждение ваших прав на квартиру. Если же документы заперты внутри, то вскрытие необходимо проводить в присутствии сотрудника полиции.

Фото: Пресс-служба Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы